4月11日，赤马港街道汪家堡社区组织网格员开展特困人群养老认证专项入户行动。帮助辖区内行动不便的老人完成养老认证，确保惠民政策精准落地。

认证现场，网格员详细讲解认证流程，引导老人完成身份信息录入和人脸识别。从开始操作到成功验证身份信息，整个过程仅需5分钟。“认证成功”提示音响起时，老人也长出一口气，连声道谢，“还好有你们上门帮忙，我一个人真没得办法。”

此次行动覆盖15户特困家庭，累计完成27人次认证服务。下一步，汪家堡社区将持续优化"代办帮办"服务机制，推动养老认证、高龄补贴等民生事项向网格终端延伸，实现特殊群体服务“零距离”。通过数据多跑路、网格员多跑腿，切实解决群众急难愁盼问题，让基层治理更有温度。

通讯员：贾彩盼 汪方 李红丽

审核：吕蓉

编辑：李淑岚