云上赤壁问政报告
6月份排名
城管执法局：转达9条，已回复9条，回复率100%。
根据数据统计，6月，云上赤壁问政网友给城管执法局留言9次，提出了9条有效意见和建议，9条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“开发商每天早上六点在院内施工，噪音极大严重影响睡眠”问题，城管执法局回复：6月9日，执法人员到青盛园小区进行调查，经查是青盛园小区车库做墙体，国家规定白天施工6点到22点属正常施工。执法人员已告知工地项目负责人，要求严格按照施工时间作业（晚22：00至次日凌晨6:00严禁施工）。下一步城管局将严格监管城区建设工地，防止施工噪音扰民情况发生。
人社局：转达8条，已回复8条，回复率100%。
6月，云上赤壁问政网友给人社局留言8次，提出了8条有效意见和建议，8条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“关于失业补助金”问题，人社局回复：根据《失业保险条例》第十四条 具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：（一）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（二）非本人意愿中断就业的；（三）已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。现已正常受理申请失业金业务工作。联系电话：0715-5332815
交警大队：转达8条，已回复8条，回复率100%。
6月，云上赤壁问政网友给交警大队留言8次，提出了8条有效意见和建议，8条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“驾驶证到期要年审，如何异地年审”问题，交警大队回复：异地驾照年审，可直接手机下载软件12123，直接在网上申请即可，具体办理流程，12123软件上有操作流程，按提示操作即可。
自然资源和规划局：转达7条，已回复7条，回复率100%。
6月，云上赤壁问政网友给自然资源和规划局留言7次，提出了7条有效意见和建议，7条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“通达城市花园房产证何时办下来”问题，自然资源和规划局回复：通达城市花园开发楼盘是由湖北博仁房地产开发有限责任公司开发建设，该项目土地使用权面积99998.8㎡，规划审批可建筑面积149139.1㎡，已备案销售312套。该项目迄今不能办证的原因是该项目未按要求办理规划核实验收。待以上问题解决后，我们将督促开发公司配合您办理不动产登记手续。届时，请您与湖北博仁房地产开发有限责任公司相关代理人联系，至我局不动产登记中心办事窗口（市政务服务中心二楼）共同申请办理不动产转移登记手续。
赤壁市公交集团有限公司：转达6条，已回复6条，回复率100%。
6月，云上赤壁问政网友给赤壁市公交集团有限公司留言6次，提出了6条有效意见和建议，6条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“车埠公交涨价，定价不合理”问题，赤壁市公交集团有限公司回复：此次开通的余家桥公交专线，途径车埠镇，实行的是阶梯票价，全程为两个阶梯，一是客运中心到小柏站票价为3元，里程为31公里，现西线农村客运私巴至小柏票为5元，相较原票价降低2元/人；二是客运中心至余家桥乡票价为5元，全程40公里，原农村客运私巴至余家桥乡票价为9元，相较原票价降低4元/人。余家桥公交专线的阶梯票价，并不是单指到车埠镇的票价，公交集团所有公交线路无论途径路段站点和里程，一律实行的是“一票制”，即：不论是乘坐一站，还是到达终点，均为统一票价。感谢您对我市公共交通事业的发展和民生问题的关注与监督。公交集团将一直秉承方便群众出行的原则，实行低票价政策，减轻乡镇乘客出行负担。
住建局 ：转达5条，已回复5条，回复率100%。
6月，云上赤壁问政网友给住建局留言5次，提出了5条有效意见和建议，5条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“邮政营业厅占用小区公摊面积”问题，住建局回复：邮政营业厅装修时占用了楼梯间的部分面积已多年，目前该栋业主的电表挂在楼梯间的墙面。目前已要求物业公司整改。一是物业公司立即通知门面业主，要求恢复楼梯间，并主动征求相关业主意见，沟通协调好邻里关系。二是要求物业公司加强小区的服务和管理，提升小区品质，维护好小区秩序。住建局会持续跟进该问题，监督该物业公司做好小区服务工作。
赤壁市住房公积金中心 ：转达5条，已回复5条，回复率100%。
6月，云上赤壁问政网友给赤壁市住房公积金中心留言5次，提出了5条有效意见和建议，5条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友反映的“赤壁市公积金缴多久才能申请公积金贷款买房？需要什么手续？”问题，赤壁市住房公积金中心回复：一、正常缴存住房公积金6个月以上，可申请住房公积金贷款；二、住房公积金贷款提供资料如下：1、期房：购房合同、购房发票、借款人（共同借款人）身份证、户口本、结婚证（离婚证、单身承诺）、借款人银行还款卡。2、二手房：契税发票、购房发票、所购房不动产权证、借款人（共同借款人）身份证、户口本、结婚证（离婚证、单身承诺）、借款人银行还款卡。如还有其它疑问，请拨打咨询电话0715-5330965。
其他单位：
住建局：转达留言5条，回复5条。
水务集团：转达留言5条，回复5条。
公安局：转达留言4条，回复4条。
教育局：转达留言4条，回复4条。
旅游和文化局：转达留言3条，回复3条。
低保局：转达留言3条，回复3条。
医保局：转达留言2条，回复2条。
神山镇：转达留言2条，回复2条。
赤马港街道办事处：转达留言2条，回复2条。
全媒体问政：转达留言2条，回复2条。
市场监督管理局：转达留言2条，回复2条。
车埠镇：转达留言1条，回复1条。
陆水湖接到办事处：转达留言1条，回复1条。
环卫局：转达留言1条，回复1条。
残联：转达留言1条，回复1条。
人民法院：转达留言1条，回复1条。
网友投诉类型TOP5
NO.1 城市管理问题 16条
6月，《云上赤壁问政》中网友关于城市管理的留言共16条，主要集中在房屋违建、噪音扰民、小区垃圾清理等问题。
NO.2 交通管理问题 14条
6月，《云上赤壁问政》中网友关于交通管理的留言共14条，主要集中在公交出行、汽车年审、驾照更换、车辆违停等方面。
NO.3 行政管理问题14条
6月，《云上赤壁问政》中网友关于行政管理的留言共14条，主要集中在灵活就业社保补贴、技能培训等方面。
NO.4 住房管理问题13条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于住房管理的留言共14条，主要集中在房产证办理、物业管理等方面。
NO.5 教育问题 2条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于教育的留言共4条，其中对上网课收取补课费及部分私立小学学校收费问题的呼声较为集中。
编辑：黄河
