为提升社区治理水平，解决小区管理难题，4月13日，蒲圻街道华舟社区联合下沉单位赤壁市委办公室，组织市人民法院、蒲圻街道办、市环卫局（美龙公司）、水务集团等多方力量，在社区南园邻里中心举办“社区治理邀您来参与”物业答疑会。

会上，华舟物业团队与职能部门与居民代表面对面交流。业委会和物业负责人分别介绍了聘请物业、服务内容、经营状况及物业费收缴难题。业主们围绕小区安全、环境卫生、设施维护、物业费等问题踊跃提问，物业公司及各部门耐心解答，对复杂问题现场协调解决。针对小区二次供水增压费用质疑，华舟重工集团和赤壁水务集团依据权属与管理条例作出解释，调和了业主与物业矛盾，物业承诺加强沟通、提升服务。

此外，市人民法院还结合过往案例，就小区卫生、物品遗失等共性问题，从法律层面为业主提供维权建议，呼吁大家团结共建美好小区。

此次答疑会增进了物业与业主的沟通理解，为多方联动创新社区治理奠定基础。未来，华舟社区将持续完善联动机制，推动社区建设高质量发展。

通讯员：程璐 邱海斌

审核：吕蓉

编辑：李淑岚