赤壁融媒体记者 刘念 通讯员 陈晓香

9月28日，赤壁市赤马港街道夏龙居小区业主委员会代表将一面印有“办实事 解民忧 高效办证暖人心”的锦旗送至赤壁城发集团城开公司，表达对公司高效服务业主的诚挚谢意。

产权证办理曾是夏龙居小区业主们最关切的问题。为切实解决小区居民“急难愁盼”，作为小区开发商，城开公司专门成立产权证办理工作专班，通过优化内部审批流程、积极协调相关部门等举措，仅用45天便完成了全部业主的产权证办理工作，较常规办理时间缩短60%。服务过程中，公司还创新推出上门收件、政策咨询等便民服务，全程安排专人跟进指导，切实为业主省去诸多麻烦，有效解决了大家的实际困难。“城开公司真正把实事办到了我们心坎上，从提交材料到拿到产权证，让我们省心、安心、暖心。” 业主代表张先生非常高兴。

这面承载着业主心声的锦旗，不仅是对城开公司工作的认可，更见证了企业与业主之间的情谊。公司将继续秉承“业主至上”的服务理念，扎实做好小区后续服务工作，持续完善配套设施，努力为业主创造更加舒适、便利的居住环境。

一审/编辑：李淑岚

二审：王诚

三审：汪仁敏