云上赤壁问政报告
5月份具体情况
5月1日至31日，云上赤壁问政共收到网友有效留言72条，转达率100％；其中72条留言得到相关部门回复，回复率100％。其中，交警大队、人社局、医保局、赤马港办事处、赤壁市疾病预防控制中心回复较好。
5月份排名
住建局：转达10条，已回复10条，回复率100%。
5月，云上赤壁问政网友给住建局留言10次，提出了10条有效意见和建议，10条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“关于千贺名苑改造事宜的进展”问题，住建局回复：千贺名苑小区已纳入我市2021年老旧小区改造项目，目前该项目正处于施工改造阶段，针对该小区消防、漏水、车位不足等问题，我局在该项目的负责人会与业委会、物业企业对接，尽可能在“老旧改”政策范围内切实解决该小区历史遗留问题。另外，如小区有“老旧改”政策范围外的问题，可由小区业委会向我局申请启用住宅专项维修资金，用于对小区共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。已与当事人联系，无异议。
公交集团：转达7条，已回复7条，回复率100%。
5月，云上赤壁问政网友给医保局留言7次，提出了7条有效意见和建议，7条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“如何办理，在那办，需要什么手续，是否可以乖坐如今通车的下镇公交”问题，公交集团回复：目前办理学生卡需要携带学生户口本、学生证明至赤壁市公交IC卡管理中心或行政服务中心公交窗口直接办理学生卡。学生卡有两种一种工商银行卡、一种公交集团自发学生卡。办理工商银行学生卡，需要在工商银行办理银行卡，将工商银行卡、学生户口本、学生证明带到赤壁公交集团IC卡中心或行政服务中心公交窗口修改资费（工商银行卡只适用城区乘坐公交车辆），通过预存钱到银行卡进行圈存使用。公交集团自发学生卡，需携带学生户口本、学生证明至赤壁市公交IC卡管理中心或行政服务中心公交窗口办理（注：此卡遗失后他人拾取仍能继续使用故不能挂失）。公交集团自发学生卡可乘坐城市公交和城乡公交，卡内余额使用完毕后可通过赤壁行APP进行卡片云充，方便您日后充值使用。
交警大队：转达6条，已回复6条，回复率100%。
5月，云上赤壁问政网友给交警大队留言6次，提出了6条有效意见和建议，6条留言得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“赤壁市c1驾照到期换证地点，流程，时间”问题，交警大队回复：需本人携带身份证、驾驶证原件以及一寸白底登记照两张，到交警大队一楼车管所窗口按窗口民警提示办理即可，车管所旁边有体检处，在体验、驾驶证上记录的违章处理完毕的前提下，一个小时内即可办理完毕。驾驶证需在换证日期的前90天内办理。
赤马港街道办事处：转达6条，已回复6条，回复率100%。
5月，云上赤壁问政网友给赤马港街道办事处留言6次，提出了6条有效意见和建议，6条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友投诉的“永邦一下大雨淹水”问题，赤马港街道办事处回复：通过调查，鉴于永邦小区的内涝问题,赤马港街道办和市政府相关部门一直高度重视,已于2020年9月启动改造工程,将现有永邦小区内的雨污排泄管道分流至现正在施工的雨污排泄管道中(即永邦小区西侧的施工管道项目内),该改造项目预计在2021年7月竣工,今后可以彻底解决永邦小区的内涝问题。
自然资源和规划局：转达6条，已回复6条，回复率100%。
5月，云上赤壁问政网友给自然资源和规划局留6次，提出了6条有效意见和建议，6条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“清兴花园什么时候能办理房产证呢”问题，自然资源和规划局回复：经调查，清兴花园房地产开发项目分两期开发建设，一期由湖北润芳投资有限公司开发建设，于2013年11月13日以出让方式取得国有土地使用权，土地使用权证书号：赤壁市国用（2013）第4682号，土地使用权面积4363.9㎡，项目分1、2号楼二栋建设，其中1号楼为商业未进行销售，2号楼共建商品房85套，建筑面积8743㎡； 二期由深圳市润恩投资置业有限公司开发建设，于2015年8月24日以出让方式取得国有土地使用权，土地使用权证书号：赤壁市国用（2015）第2167号，土地使用权面积3989.23㎡，项目分3、4号楼二栋建设，共建商品房91套，建筑面积10265.72㎡。该项目迄今不能办证原因系未进行建工、规划等相关方面验收，无法办理房屋首次登记。待以上问题解决后，请您与公司相关代理人联系，至我局不动产登记中心办事窗口（市政务服务中心二楼）共同提出不动产转移登记申请，并提交相关证明材料办理不动产转移登记手续。
其他单位：
蒲圻街道办事处：转达留言6条，回复6条。
教育局：转达留言4条，回复4条。
医保局：转达留言3条，回复3条。
人社局：转达留言3条，回复3条。
环卫局：转达留言3条，回复3条。
华润天然气：转达留言2条，回复2条。
交通运输局：转达留言1条，回复1条。
生态环境局：转达留言1条，回复1条。
公安局：转达留言1条，回复1条。
农业农村局：转达留言1条，回复1条。
疾控中心：转达留言1条，回复1条。
水务集团：转达留言1条，回复1条。
林业局：转达留言1条，回复1条。
建工集团：转达留言1条，回复1条。
住房公积金：转达留言1条，回复1条。
车埠镇：转达留言1条，回复1条。
陆水湖办事处：转达留言1条，回复1条。
新店镇：转达留言1条，回复1条。
中伙镇：转达留言1条，回复1条。
城发集团：转达留言1条，回复1条。
人民法院：转达留言1条，回复1条。
神山镇：转达留言1条，回复1条。
网友投诉类型TOP5
NO.1住房管理问题17条
5月，《云上赤壁问政》中网友关于住房管理的留言共17条，主要集中在房产证办理、物业管理等方面。
NO.2 交通管理问题14条
5月，《云上赤壁问政》中网友关于交通管理的留言共14条，主要集中在公交出行、交通拥堵等方面。
NO.3 城市管理问题10条
5月，《云上赤壁问政》中网友关于城市管理的留言共10条，主要集中在市政项目规划、老旧小区改造等方面。
NO. 4行政管理问题8条
5月，《云上赤壁问政》中网友关于行政管理的留言共8条，主要集中在灵活就业社保补贴、医疗保险报销等方面。
NO.5教育问题4条
5月，《云上赤壁问政》中网友关于教育的留言共4条，主要集中在学生办理入学、转学问题等方面。
编辑：黄河