小微企业是经济发展的“毛细血管”，更是就业创业的重要载体。为切实破解小微企业发展中面临的“政策看不懂、资源找不到、难题无人解”等痛点，近日，赤壁市税务局创新服务模式，多方合力打造“精准滴灌、全程陪伴”的全生命周期志愿服务体系，为小微企业提供从初创孵化到发展壮大的“一站式、陪伴式”赋能服务，有效激发了市场主体的内生动力和创新活力。

小微经营主体是市场经济的“生力军”，其在创立、成长、成熟、转型等阶段的税费需求各有侧重。根据小微企业在不同发展阶段的需求，赤壁市税务局精心设计，着力打造定制化宣传场景，让政策服务与企业成长同频共振。

针对初创期经营者，赤壁市税务局推出“育苗”服务，赠送“开办政策大礼包”，整合新办登记、发票领用等基础流程与小规模纳税人优惠政策，通过办税服务大厅、电子税务局征纳互动等多渠道实现精准推送，帮助企业顺利“落地生根”；成长期，税务部门提供“壮苗”服务，聚焦小微企业“六税两费减免”等政策，以“案例+流程图”形式解读申报要点；当企业面临转型升级时，税务部门组织业务骨干深入企业开展调研，细致解读高新技术企业优惠政策、研发费用加计扣除等政策法规，制定专属转型升级方案，助力企业降本减负；成熟期，税务部门开展“强苗”服务，侧重提供合规性审查、智能化改造方案，严格规范企业涉税行为，督促其积极履行纳税义务，推动企业纳税信用等级持续向好发展，助力其合法合规经营，支持企业行稳致远。

“面对面”税费辅导持续延伸服务触角、完善服务细节；“全周期服务+社会化参与”的模式，让税费政策从“纸上”落到“实处”。据悉，今年以来，赤壁市全市小微经营主体政策知晓率达92%，申报准确率提高了15个百分点。接下来，赤壁市税务局将持续优化服务，壮大志愿服务队伍，助力小微企业向上发展。

通讯员：王洁玲 黄一枝

审核：吕蓉

编辑：李淑岚