赤壁融媒体记者 钟晓阳

5月6日，市委书记董方平深入基层一线开展接访下访工作，与群众面对面沟通交流、心贴心倾听诉求，现场协调解决实际问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

董方平先后来到卓尔公馆小区、广电花苑小区等地，与居民群众围坐恳谈，认真倾听房屋产权办证、水电供应保障、基础设施配套、人居环境整治等具体诉求，现场逐一梳理研判、逐项分析研究，当场向属地街道及相关职能部门负责人交办任务，确保群众合理诉求件件有回应、事事有着落。

董方平指出，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁。各级各部门要提高政治站位，始终把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准，切实把屁股端端地坐在老百姓这一面。要坚持依法依规、标本兼治，深入基层、深入群众、深入实际调查研究，精准把握群众所思所想所盼，从源头化解矛盾纠纷，全力解决好群众合理合法利益诉求。

董方平要求，要以群众需求为导向，全力保障水电稳定供应，加快完善小区基础配套设施，切实筑牢民生保障底线。要坚持举一反三、由点及面，办好一个问题、解决一类问题、完善一套机制，全面排查整治各类安全隐患，持续改善提升人居环境。要强化担当作为，健全部门协同联动机制，聚力破解小区物业服务难点堵点问题。要提升城市品质，坚持精细化、智能化、人性化城市管理，深度植入花香、书香、茶香等元素，彰显城市文化特色，擦亮城市文明底色。

副市长陆文婷参加接访下访活动。

一审/编辑：钟晓阳 李淑岚

二审：马春霞

三审：彭志刚