云上赤壁问政报告
4月份具体情况
4月1日至29日，云上赤壁问政共收到网友有效留言73条，转达率100％；其中73条留言得到相关部门回复，回复率100％。其中，交警大队、人社局、医保局、赤马港办事处、赤壁市疾病预防控制中心回复较好。
4月份排名
交警大队：转达10条，已回复10条，回复率100%。
4月，云上赤壁问政网友给交警大队留言10次，提出了10条有效意见和建议，10条留言得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“怎么才能让人民帮助交警管理好城市”问题，交警大队回复：目前，我们交管部门对于交通违法举报的渠道分别是拨打110电话举报，指挥中心会视违章区域，指派辖区交警中队进行处理，以及12123交管系统手机APP端的投诉举报，举报需提供清晰无水印的图片或视频，图片需三张以上，有明确详细的地点和时间，才为有效举报证据。
人社局 ：转达6条，已回复6条，回复率100%。
4月，云上赤壁问政网友给人社局留言6次，提出了6条有效意见和建议，6条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“工厂不买社保算不算违法”问题，人社局回复：用工单位不为职工购买社保属于违法行为，用工单位应该从职工参加工作之日起与职工签订书面劳动合同并且购买社会保险，如果用工单位没有及时足额为职工购买社会保险，可向劳动监察部门举报投诉，投诉电话5332785。
医保局：转达6条，已回复6条，回复率100%。
4月，云上赤壁问政网友给医保局留言6次，提出了6条有效意见和建议，6条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“空置房物业费问题”问题，医保局回复：根据《咸宁市物业服务收费管理实施细则》第十二条 前期物业服务合同生效之日至房屋交付之日的物业服务费，由建设单位承担;房屋交付之日后的物业服务费，由业主承担。房屋交付后一年内无人入住的空置期间，业主按照合同约定标准70%比例承担物业服务费。
赤马港街道办事处：转达5条，已回复5条，回复率100%。
4月，云上赤壁问政网友给赤马港街道办事处留言5次，提出了5条有效意见和建议，5条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友投诉的“违规建立油烟污染商铺，车辆乱停无规划”问题，赤马港街道办事处回复：通过调查，赤马港中心工作综合执法人员在接到您投诉后第一时间到达现场上门取证调查处理，该餐饮商户都安装了符合国家系统油烟净化处理器。同时，综合执法中心还组织了工作人员不定期对小区周边进行巡查，消除产生油烟的其它来源。感谢您一直以来关注城市建设和小区环境，关心市民生活环境的改善。同时也请您继续对我们的工作提出宝贵意见。
疾控中心：转达4条，已回复4条，回复率100%。
4月，云上赤壁问政网友给疾控中心留4次，提出了4条有效意见和建议，4条留言全部得到了及时的回复，回复率为100%。
针对网友咨询的“预防接种证怎么办，需要带哪些材料，去哪办理”问题，疾控中心回复：新生儿出生后医院会给出生证明以及预防接种证；如果预防接种证不小心丢失了，需要携带宝宝出生证明或者是户口本就可以补办了。地址：北山大道9号（新疾控中心）或车站路197号（旧址）。咨询电话：0715—5222686。
其他单位：
水务集团：转达留言4条，回复4条。
公交集团：转达留言4条，回复4条。
市场监督管理局：转达留言4条，回复4条。
住建局：转达留言3条，回复3条。
环卫局：转达留言3条，回复3条。
教育局：转达留言3条，回复3条。
交通运输局：转达留言2条，回复2条。
建工集团：转达留言2条，回复2条。
蒲圻街道办事处：转达留言2条，回复2条。
公安局：转达留言1条，回复1条。
农业农村局：转达留言1条，回复1条。
华润燃气：转达留言1条，回复1条。
城管执法局：转达留言1条，回复1条。
文旅局：转达留言1条，回复1条。
余家桥：转达留言1条，回复1条。
自然资源和规划局：转达留言1条，回复1条。
住房公积金：转达留言1条，回复1条。
退役军人事务局：转达留言1条，回复1条。
车埠镇：转达留言1条，回复1条。
陆水湖办事处：转达留言1条，回复1条。
残联：转达留言1条，回复1条。
新店镇：转达留言1条，回复1条。
中伙镇：转达留言1条，回复1条。
城发集团：转达留言1条，回复1条。
网友投诉类型TOP5
NO. 1行政管理问题16条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于行政管理的留言共15条，主要集中在灵活就业社保补贴、医疗保险报销等方面。
NO.2 交通管理问题9条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于交通管理的留言共16条，主要集中在公交出行、交通拥堵等方面。
NO.3 城市管理问题9条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于城市管理的留言共9条，主要集中在市政项目规划、老旧小区改造等方面。
NO.4住房管理问题5条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于住房管理的留言共5条，主要集中在房产证办理、物业管理等方面。
NO.5教育问题3条
4月，《云上赤壁问政》中网友关于教育的留言共3条，主要集中在关于校服样式制订、学生办理转学问题等方面。
编辑：黄河
