赤壁融媒体记者 余晶 丁铮铮

5月2日上午，市委常委、常务副市长钱仕忠先后前往雍景新城小区等地，就涉及城区范围内群众投诉问题进行了现场督办。他认真了解实际情况，深入分析症结根源，现场办公协调解决。要求办理单位高度重视群众反映问题，把群众的事当成自己的事，带着感情、带着责任、带着办法解决好群众的合理诉求，切实维护群众合法权益，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要加强后续跟踪督查，确保反映问题事事有回复、件件有着落。

5月2日上午，市委常委、统战部部长余学文，市政协副主席宋武先先后前往十八里畈村、鹏程新都会、清泉社区等地，调研群众投诉问题处置工作，与相关单位座谈交流，了解问题产生原因，商讨解决方案。要求要牢固以人民为中心的发展思想，全面摸清投诉问题情况，分析根源，主动协调，形成合力。要用心用情做好群众工作，千方百计排忧解难，切实维护群众合法权益。

审核：马春霞

编辑：舒勤