赤壁融媒体记者 张美玲

7月29日，市委副书记、市长葛军率队督办物业服务履约不到位、侵占业主公共收益整治工作，实地调研多种类型小区，收集物业服务中的难点问题，现场办公研究对策，推进物业服务提质增效，更好地服务居民住户。市领导熊新年、宋武先参加。

在水泥小区、清园小区和人社小区，葛军详细了解小区基础设施建设、“两保一维”（保安、保洁、维修）落实、小区党支部和业委会成立运行等情况，强调要充分发挥党员和业主的带头作用，引导居民住户转变思想观念，增强对物业的认可支持；要聚焦群众实际需求，精准实施老旧小区改造，科学布局幸福食堂，着力解决历史遗留问题；要压实网格员职责，优化工作方法，在减轻基层负担的同时提升治理效能。

在赤壁云尚·北苑和山湖海·悦府小区，葛军详细询问入住率、物业费收缴率、地下车库运营管理等情况，要求物业公司运用市场机制规范停车管理，逐步优化停车秩序；要针对物业费收缴问题分类施策，在保障业主合法权益的前提下形成可持续收入来源。

随后，葛军主持召开专题会，听取整治进展情况，安排部署重点工作。他强调，要系统施治，久久为功，把整治物业领域问题当作头等大事来抓，以坚定决心和长期努力持续推进物业服务提质增效。

葛军要求，要摸清底数建账管理，精准划分市场型、单位型、三无型三类小区，落实党支部、业委会、物业公司三方联动，梳理小区基础设施配套及漏损情况，建立联动评价机制，为整治工作夯实基础；要梳理问题系统破题，聚焦突出问题和共性难题，实行交办制推动责任部门解决，持续提升群众获得感；要深入宣传凝聚共识，引导群众树立“花钱买服务”理念，运用市场手段破解管理难题，在群众监督参与中推进整治；要专班推进调度督办，组建工作专班，制定责任清单、明确分工，每周开展督办调度，确保整治有序推进；要专项整治扭转局面，出台指导性文件，明确服务标准，建立物业评议会和红黑榜制度，以物业费收取率评价规范管理成效，推动物业服务水平持续提升，更好地服务居民住户。

审核：吕蓉

编辑：舒勤