“阿姨,这是最新的反诈手册,您看这个冒充客服退款的骗局,最近咱们小区就有居民差点上当……”8月12日,陆水湖街道青泉社区居民楼里传来清脆的讲解声。由街道综治中心牵头,联合网格中心、派出所组成的4支“反电诈宣传队”正挨家挨户开展“敲门行动”,将防骗知识送到居民家门口。
街道综治中心工作人员介绍:“夏季是诈骗分子活跃期,老年群体和独居户更容易成为诈骗目标。我们联合多部门组建宣传队,就是要变‘被动预警’为‘主动防御’。”宣传队员中既有经验丰富的民警,也有熟悉社区情况的网格员,他们带着定制的《反诈知识点睛手册》《典型案例漫画集》等材料,针对不同年龄段居民设计了差异化讲解内容。
在独居老人张爷爷家,民警特意打开手机播放反诈短视频:“您看这个骗子,假装是您远房亲戚借钱,其实是盗用了头像和昵称。以后遇到这种情况,先给孩子打个电话核实。”张爷爷边听边在手册上做标记,感慨道:“你们这么一说我就明白了,上次差点给陌生账号转钱,多亏邻居提醒。”而在年轻住户较多的小区,宣传队重点讲解了“刷单返利”“虚假投资”等新型骗局,指导大家安装“国家反诈中心”APP的预警功能。
网格中心还同步建立了“一户一档”反诈台账,详细记录居民的认知难点和防范需求。“我们发现上班族对‘AI换脸诈骗’关注度高,而老年人更担心‘保健品骗局’,后续会开展针对性强的专场讲座。”网格中心工作人员介绍道。“反电诈”敲门行动开展以来,已覆盖社区896户居民,发放宣传材料2300余份,现场拦截潜在诈骗风险2起。
“敲开的是家门,筑牢的是心防。”此次联合行动不仅提升了居民的防骗意识,更打通了基层治理的“最后一米”。下一步,街道将把“敲门行动”常态化,结合线上宣传、邻里互助等形式,让反电诈知识真正走进千家万户,为社区安全筑起坚实屏障。
通讯员:王颂
审核:马春霞
编辑:王敏
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