赤壁融媒体记者 钟晓阳

9月18日上午，赤壁市召开“十一”旅游黄金周暨茶业大会筹备工作会，市委书记董方平出席并强调，要细化活动方案，积极打造“引爆点”、全力提高“性价比”，抓实抓细各项筹备工作，用心用情服务八方来客，全力以赴保障各项活动取得圆满成功。

在认真听取各项工作汇报后，董方平指出，即将到来的“十一”旅游黄金周和11月中旬举办的茶业大会是展示赤壁城市形象，提高知名度和美誉度的有力举措。各级各部门要统一思想、高度重视，强化统筹调度，切实增强工作责任感、紧迫感，周密安排、精心组织，细化活动方案，加强组织领导，抓实抓细各项筹备工作，用心用情服务八方来客，全力以赴保障各项活动取得圆满成功。

董方平强调，“十一”旅游黄金周要打造旅游“引爆点”，提高营销针对性和有效性，增强精准触发游客来赤壁的出行动力。要提高旅游“性价比”，系统研究文旅市场需求，优化流程、体现温度，激活文旅市场潜力；要制定系列优惠政策，通过新闻发布会等官方渠道及时发布，提升政策知晓度与吸引力；要畅通投诉渠道，接到问题第一时间赶赴现场、第一时间处置解决问题，对游客遇到的消费问题实行先行赔付，保障游客权益，提升满意度；要加强行业培训，统一宣传标语与员工着装，展示赤壁良好形象；要完善服务功能，加快基础设施建设，加大餐饮、住宿等场所管理力度，全面满足游客需求。要强化安全保障，聚焦交通、餐饮、住宿等安全工作，加强隐患排查，压实安全责任，筑牢安全防线。要加大宣传力度，精心组织协调，整合宣传力量，创新宣传载体，以群众视角推出更接地气的宣传作品。要加强组织领导，成立工作专班，明确任务分工，全力做好各项准备工作，以实际举措推动“十一”旅游黄金周系列活动取得更大实效。

董方平要求，茶叶大会要迅速明确大会主题，以“三国赤壁”为核心元素，进一步凸显城市文化特色。要做好前期准备，认真策划茶业企业、专家邀请工作，抓紧做好景点、茶园等场所布置工作，营造浓厚的办会氛围。要做实茶叶交易，精心筹备茶叶交易大会，推动赤壁青砖茶产业交流合作。要谋划茶旅融合，找准结合点，做好参会人员服务保障工作，充分展示城市良好形象。要强化工作调度，紧扣大会主题，细致梳理目标任务，加快推动各项筹备工作落地落实，确保茶业大会办出成效、办出水平。

副市长欧阳萍、陆文婷参加会议。

一审/编辑：王敏

二审：吕蓉

三审：马春霞